Produktinformation
Varens særlige egenskaber oplyses på www.institutforjagt.dk. Besvarelse af supplerende oplysninger eller spørgsmål i forlængelse af de eksisterende oplysninger, kan opnås på denne mailadresse til www.institutforjagt.dk via info@institutforjagt.dk, såfremt kunden ønsker det.
Institut for Jagt tilbyder både enkeltkøb af produkter samt abonnementsløsninger (fx adgang til e-bog og app). Vilkår for abonnementer fremgår ved bestilling og er en del af aftalegrundlaget.
Priser
Ændringer i pris kan forekomme, alt efter dit bestillingstidspunkt. Dette skyldes, at priserne er dagspriser og ofte ændres løbende. Såfremt Institut for Jagt accepterer din ordre, vil køber blive faktureret den pris, der er gældende på bestillingsdatoen.
Alle priser er vist inkl. moms.
Ved betaling med firmakort pålægges eventuelle kortgebyrer betaleren.
Bestilling
Ved bestilling af varer fra www.institutforjagt.dk binder køber sig til tilbuddet om at købe varen på de oplyste vilkår og der udgøres dermed ikke en direkte bindende accept. Den bindende aftale træder først i kraft, når aftalen mellem køber og www.institutforjagt.dk er indgået i form af en ordrebekræftelse, hvilket betyder at køber accepterer det afgivne tilbud.
Betaling
Dine betalingsoplysninger behandles sikkert via Frisbii Pay og sendes krypteret (SSL), så kun du og betalingsudbyderen har adgang til oplysningerne.
Ved køb af digitale produkter og abonnementer trækkes beløbet ved gennemførelse af købet.
Abonnementsbetalinger trækkes automatisk i henhold til det valgte abonnement (fx månedligt eller årligt), indtil abonnementet opsiges eller abonnementet løbetid slutter.
Ved køb af fysiske varer trækkes beløbet først, når varen afsendes fra www.institutforjagt.dk.
Abonnementsvilkår
Institut for Jagt tilbyder abonnementer med automatisk fornyelse. Ved oprettelse af et abonnement accepterer kunden, at abonnementet automatisk fornyes ved udløb af den aktuelle abonnementsperiode, medmindre abonnementet opsiges inden fornyelsesdatoen.
Eventuelle oprettelsesgebyrer eller introduktionsperioder fremgår af produktsiden og af ordrebekræftelsen. Hvis et abonnement inkluderer en periode uden løbende betaling (f.eks. første år inkluderet), vil den første abonnementsbetaling først blive opkrævet ved udløbet af denne periode.
Betaling for abonnementer trækkes automatisk på den betalingsmetode, som kunden har registreret ved oprettelsen af abonnementet.
Abonnementer kan til enhver tid opsiges via kundens konto på www.institutforjagt.dk eller ved henvendelse til info@institutforjagt.dk. Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den allerede betalte abonnementsperiode, og der ydes ikke hel eller delvis refundering for igangværende abonnementsperioder.
Institut for Jagt forbeholder sig ret til at ændre abonnementspriser. Ved væsentlige prisændringer vil abonnenten blive informeret med rimeligt varsel inden ændringen træder i kraft. Fortsat brug af abonnementet efter varslets udløb betragtes som accept af de nye priser.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse
Risikoen ved at bestilte varer går til grunde eller beskadiges, på grund af hændelige forhold overgår først til køber, når varen befinder sig i købers varetægt.
Reklamation
En eventuel reklamation i forbindelse med opdagelse af mangler på produkter, skal ske indenfor rimelig tid efter købers varemodtagelse, hvorefter køber er forpligtet til at undersøge varen hurtigst muligt.
Ansvarsfraskrivelse og garanti
www.institutforjagt.dk bringer relevante informationer om andre hjemmesider til dig igennem links. Disse hjemmesider kontrolleres ikke af www.institutforjagt.dk. Derfor kan vi ikke stå til ansvar for deres indhold.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og www.institutforjagt.dk, varerne opfylder således købers forventninger, såfremt de svarer til Institut for Jagt egen beskrivelse.
Som følge af at de bestilte varer leveres for sent, eller indeholder mangler, pålægges sælger intet erstatningsansvar, hvis disse forsinkelser eller mangler skyldes forhold i købers varetægt, som er uden for www.institutforjagt.dk’s kontrol. Dette kan eksempelvis inkluderer krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Fortrydelsesret
Fysiske varer
Ved køb af fysiske varer har private forbrugere 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.
Fristen løber fra den dag, hvor køber eller en af køber udpeget tredjemand modtager varen.
Ønsker køber at benytte fortrydelsesretten, skal Institut for Jagt kontaktes på info@institutforjagt.dk inden fristens udløb.
Ved godkendt fortrydelse tilbagebetales købesummen senest 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelse om fortrydelsen. Tilbagebetalingen kan tilbageholdes, indtil varen er modtaget retur, eller køber har fremlagt dokumentation for returnering.
Køber afholder selv de direkte udgifter ved returnering af varen.
Digitale produkter
Ved køb af digitale produkter (herunder e-bøger, digitale undervisningsmaterialer, apps og online adgang) accepterer kunden, at leveringen påbegyndes umiddelbart efter købet.
Samtidig accepterer kunden, at fortrydelsesretten bortfalder, når leveringen af det digitale indhold er påbegyndt, jf. forbrugeraftalovens regler om digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium.
Digitale produkter kan derfor ikke returneres eller refunderes, når download, aktivering eller adgang er påbegyndt.
E-bøger kan downloades op til 3 gange.
Materialet opdateres løbende i takt med ændringer i jagttegnsregler. Købet giver ikke automatisk adgang til fremtidige opdateringer, medmindre dette fremgår af produktbeskrivelsen eller indgår som en del af et aktivt abonnement.
Abonnementer
Abonnementer kan opsiges i henhold til de abonnementsvilkår, der fremgår ved bestilling.
En opsigelse giver ikke ret til hel eller delvis tilbagebetaling af allerede betalte abonnementsperioder.
Returnering
Varer, der returneres uden porto eller som efterkrav, modtages ikke.
Ved returnering anbefales det at:
- anvende forsvarlig emballage
- vedlægge faktura
- tydeligt angive, at fortrydelsesretten benyttes
Det anbefales at benytte forsendelse med track & trace.
Hvis køber fortryder sit køb, kan modtagelse af pakken nægtes.
Returregler gælder for private forbrugere. De gælder ikke ved afhentning i butik eller ved salg til erhverv.
Levering
Fysiske varer leveres til den adresse, som kunden har angivet ved bestilling.
Den forventede leveringstid fremgår ved bestillingen. Forsinkelser kan forekomme i perioder med stor efterspørgsel eller som følge af forhold uden for Institut for Jagts kontrol.
Risikoen for varen overgår først til kunden ved levering.
Digitale produkter leveres elektronisk umiddelbart efter gennemført betaling eller på det tidspunkt, der er angivet ved købet.
Persondata
Institut for Jagt behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Oplysningerne anvendes til behandling af ordre, levering, kundeservice samt administration af abonnementer.
Du kan læse mere om vores behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik på www.institutforjagt.dk.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over et køb, kan du kontakte os på info@institutforjagt.dk.
Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
via Klageportalen på www.naevneneshus.dk.
Hvis du er bosiddende i et andet EU-land, kan du desuden benytte EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Lovvalg
Alle køb foretaget hos Institut for Jagt er underlagt dansk ret.
Hjemmesiden www.institutforjagt.dk drives af firmaet
Institut for Jagt ApS CVR nr: 39204169
ADRESSE: Vigerslev Alle 5A, st. tv. 2500 Valby
Forbehold for ændringer
Institut for Jagt forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der er gældende for denne hjemmeside. Du bedes derfor holde dig opdateret løbende om eventuelle ændringer.
Links
FDIH / Forbrugerrådet www.fdih.dk
Forbrugerstyrelsen www.forbruger.dk
Forbrugerrådet www.forbrugerraadet.dk
Forbrugerinformation www.forbruger.dk
